Частые вопросы

Отгрузка и/или самовывоз товара происходит с нашего основного склада в Москве (Люберцы, МО).

Гарантия на оборудование один год (если иное не прописано в условиях поставки). У нас есть полный ассортимент запчастей для оперативной замены сломанного элемента и проведения ТО. Отправка нужной детали происходит через ТК СДЭК, по России занимает, как правило, 2-3 дня.

Мы работаем честно и нам важна наша репутация. Наша цель - это Ваша рекомендация другу или повторное обращение.
Также хотелось бы отметить ряд важных моментов:
- Мы являемся участниками ВЭДа, что само по себе невозможно при нечистоплотности компании из-за жёстких условий банковской безопасности.
- Мы сотрудничаем с банками по кредитным программам и с маркетплейсами, которые досконально проверяют партнеров перед началом договорных отношений.

Нет. Мы работаем на упрощенной системе налогообложения, без НДС.

Основным нашим перевозчиком по РФ является Транспортная Компания Мейджик Транс, резервным - Деловые Линии, КИТ. Доставка со склада до терминала ТК Мейджик Транс бесплатная. Доставка оборудования до терминала вашего города или до адреса осуществляется за счет покупателя. Мы оплачиваем доставку только до терминала ТК Мейджик Транс. Если Вас по каким-то причинам не устраивает ТК Мейджик Транс, мы без проблем организуем доставку любой транспортной компанией на ваш выбор, но забор груза со склада будут оплачиваться вами дополнительно.
*Доставка запчастей производится со склада в г. Кемерово только ТК СДЭК за счет получателя.